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15 janvier 2018-The House of Busby, un détaillant en Afrique du Sud, a déployé une solution basée sur la RFID dans l'un de ses magasins de Johannesburg pour augmenter la visibilité de son inventaire et réduire le temps passé par le personnel à compter le stock. La solution, fournie par Milestone Integrated Systems, utilise la technologie RFID ultra-haute fréquence (UHF) EPC de Keonn, y compris les lecteurs et son logiciel AdvanCloud, pour gérer les données lues collectées. Le magasin utilisant la technologie est situé dans le centre commercial Sandton City de Johannesburg.
Depuis le déploiement du système, l'entreprise rapporte qu'elle a réduit le nombre d'heures de travail nécessaires pour compter les stocks dans un seul magasin complet de 120 heures de travail à moins de 30 minutes. Le détaillant utilise également la technologie à son entrée pour détecter si des articles quittent le magasin sans être achetés. Étant donné qu'un lecteur aérien peut capturer n'importe quel numéro d'identification d'étiquette à une distance de plusieurs mètres, la porte peut rester ouverte, sans nécessiter de portes ou autre matériel d'obstruction.
Milestone Integrated Systems, basé à Johannesburg, fournit une solution de gestion de retrait aux détaillants de toute l'Afrique du Sud, déclare Neels Lourens, directeur général de la société. La House of Busby, fondée en 1986, sert à la fois de détaillant et de grossiste. Elle vend des sacs à main et des bagages dans ses propres magasins, tout en assurant la gestion de la marque de magasins pour des sociétés telles que Guess, Aldo, Forever New, Karen Millen, Call it Spring et Kipling. L'installation initiale peut conduire à des déploiements supplémentaires dans d'autres magasins de marques, rapporte la société.
Depuis que le système a été mis en ligne plus tôt cette année, le magasin Sandton a appliqué des étiquettes RFID UHF passives à ses quelque 7,000 produits, notamment des vêtements, des bijoux, des montres, des sacs à main, des portefeuilles et des lunettes de soleil. Les produits sont équipés de l'un des deux types d'étiquettes RFID UHF: des étiquettes dures et des étiquettes de bijoux, toutes deux fournies par Century RFID.

Lorsque les marchandises sont reçues et exposées à la façade du magasin, les employés utilisent une unité RFID Keonn AdvanStation pour coder les étiquettes de ces articles. Le lecteur de table autonome est livré avec un scanner de codes à barres et un interrogateur RFID UHF intégré. Les utilisateurs peuvent simplement scanner le code à barres d'un produit pour capturer son unité de stockage (SKU), et le lecteur capture le numéro d'identification de l'étiquette rigide ou de l'étiquette de bijoux appliquée à cet article. Le code à barres et le numéro RFID sont ensuite liés dans le logiciel cloud.
Lorsqu'un travailleur effectue des comptages d'inventaire au magasin, il utilise un lecteur portable AdvanScan. L'employé ouvre simplement l'application AdvanScan sur l'appareil, sélectionne une invite pour créer un nouveau décompte des stocks et se promène dans l'avant ou l'arrière-boutique du magasin, la capture de l'étiquette se lit lors de la transmission de produits sur des étagères ou des cintres. Le lecteur transmet ensuite les données collectées au logiciel cloud via une connexion Wi-Fi ou cellulaire, créant ainsi un nombre de stocks mis à jour.
Au point de vente, un lecteur AdvanPay est installé sous le comptoir. Lorsqu'un client achète des produits au magasin, un associé balaie l'étiquette de chaque produit sur le lecteur, qui capture l'identifiant unique de chaque étiquette. Ces identifiants de balises sont désactivés dans le logiciel et les balises elles-mêmes, une fois supprimées des éléments, peuvent être réutilisées sur d'autres produits.
À la sortie du magasin, Milestone a installé un lecteur de prévention des pertes aériennes AdvanSafe. Si une personne porte un produit à travers la porte avec une étiquette qui n'a pas été désactivée, le lecteur capturera le numéro d'identification de cette étiquette. Le logiciel AdvanCloud déclenchera alors une alerte audible, tout en envoyant également un message texte SMS aux associés de magasin, non seulement en indiquant que quelque chose est supprimé du magasin, mais également en identifiant le produit. Le système affiche également une image de cet article et son état d'inventaire est mis à jour pour indiquer qu'il n'est plus en stock.
Le gain le plus notable du système depuis que la technologie a été prise en direct, rapporte Lourens, a été une réduction de la main-d 'œuvre pour le comptage des stocks. «Avant l'installation de la RFID, il fallait environ deux jours ouvrables à une équipe de six personnes pour terminer un inventaire», dit-il. "Maintenant, avec la RFID, il faut moins d'une demi-heure pour terminer un inventaire." Cela équivaut à une réduction des coûts d'exploitation, ajoute Lourens, tandis que la technologie garantit également la précision des stocks afin que les produits soient en rayon où les clients peuvent les voir. Cela, souligne-t-il, se traduit par des bénéfices plus élevés pour le magasin.
La Maison de Busby envisage maintenant d'installerG solutions RFID similaires dans ses autres magasins de marque. La société affirme qu'elle exploite plus de 150 magasins de ce type dans toute l'Afrique du Sud, dont plus de 50 situés dans les sept meilleurs centres commerciaux du pays.
Texte de Claire Swedberg, gracieuseté de RFID Journal.